يُعد قسم “مقدمة الأقسام والأطباء” على موقع العيادة الطبية ركيزةً أساسيةً لثقة موقعك وسمعته، كما أن أهميته لا تقل أهميةً عن أقسام الموقع الأخرى. لا يقتصر هدف هذا القسم على التعريف بالعيادة فحسب، بل يهدف أيضًا إلى بناء تواصلٍ معها وتوجيهها إلى الطبيب المناسب لحجز موعد عبر الإنترنت.

مقدمة الأقسام (الخدمات/الأقسام)

ينبغي أن يوضح هذا القسم هيكل العيادة ليتمكن المريض من معرفة القسم الذي يجب عليه الرجوع إليه لحل مشكلته:

نظرة عامة على الهيكل: قائمة واضحة بجميع الأقسام المتاحة (مثل طب الأسنان، والأعصاب، وأمراض القلب، والتجميل، والأمراض الجلدية).

صفحات خاصة بكل قسم: يجب أن يحتوي كل قسم على صفحة منفصلة تتضمن ما يلي:

وصف الخدمة: شرحٌ مُفصّل وواضح للأمراض والخدمات الطبية المُقدمة في ذلك القسم.

التكنولوجيا والمرافق: تعريفٌ بالمعدات والتقنيات المُتطورة المُستخدمة في ذلك القسم لضمان الجودة.
الأطباء ذوو الصلة: في أسفل الصفحة، يجب إدراج قائمة بالأطباء العاملين في القسم المعني، مع رابط مباشر لصفحة سيرتهم الذاتية وزر لحجز المواعيد عبر الإنترنت.

الأطباء/الخبراء

يجب أن تعكس صفحة تعريف الطبيب المهنية والخبرة لدى المريض، وأن تمنحه الثقة اللازمة لضمان صحته.

التصفية والبحث: إمكانية تصفية الأطباء حسب التخصص، أو أيام الدوام، أو حتى اسم الطبيب، ليسهل على المريض الوصول إلى الحالة المطلوبة.

صفحات الملف الشخصي: يجب أن يكون لكل طبيب صفحة كاملة مخصصة تتضمن:

صورة واضحة واحترافية: صورة مناسبة تُظهر الثقة والخبرة.

ملخص التخصص: فقرة قصيرة عن مجال ممارسة الطبيب الرئيسي.

سيرة ذاتية مفصلة: تتضمن الخلفية التعليمية (الدرجات العلمية، والجامعات)، وسجل العمل، والشهادات التقديرية، والشهادات التخصصية.

مجال تخصصي أعمق: قائمة بالعلاجات والأمراض التي يتقنها الطبيب.
تقييمات المرضى: اعرض تقييمات وآراء المرضى الذين سبق لهم زيارة الطبيب، لإثبات تجاربهم الإيجابية.

الربط بنظام حجز المواعيد الإلكتروني

أهم ما يميز ربط هذه الصفحات بنظام حجز المواعيد الإلكتروني هو وجود زر بارز ودائم على صفحة كل طبيب، والذي:

يتصل مباشرةً بتقويم الطبيب: يوجه المستخدم إلى نظام حجز المواعيد الإلكتروني للاطلاع على جدول الطبيب وساعات عمله المتاحة.

يجب إتمام هذه العملية في أقل من ثلاث نقرات، حتى لا يضطر المستخدم للبحث عن موعد.

بفضل هذا النظام، يمكن للمريض بسهولة العثور على القسم المطلوب، والتعرف على الطبيب المختص فيه، وحجز موعد مباشر له، وهو مسار مثالي للمستخدم.